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    查找设备App无法查看华为手表位置

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    查找设备App无法查看华为手表位置

    如果华为手机查找设备App中看不到手表,或者是无法使用,请您按照以下步骤排查:

    1、确认手机系统与软件条件

    • 手机系统要求:手机需为EMUI 11.0、HarmonyOS 2及以上版本的华为手机(三方手机不支持此功能)。

      HarmonyOS 5及以上版本手机需确保查找服务已更新:进入应用市场 > 我的 > 设置 > 应用网络设置,开启WLAN和移动网络,等待24小时后,查找服务将自动完成更新。

    • 应用版本更新:请前往华为应用市场,将华为云空间App查找设备App华为运动健康App更新至最新版本。

    2、检查设备连接状态

    • 通过华为运动健康App检查

      打开华为运动健康App>设备,查看手表与手机是否已正常连接。

    • 通过手表界面快速查看

      在手表表盘界面,从屏幕顶部向下滑动,查看状态栏中的蓝牙图标是否显示为已连接状态。

    • 注意:手表与手机断开连接时无法使用此功能!若已断开,请重新配对连接。

    3、重启功能模块

    第一步:关闭并重新开启手机蓝牙;

    第二步:在华为运动健康App中确认手表已正常连接;

    第三步:请重启查找我的手机功能:查找设备App > 我的 > 账号头像 > 查找设备 > 关闭后再开启"查找我的手机"。

    4、仍未解决?

    如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!