被分享的华为智能门锁，智慧生活App记录的消息只有文字消息无图像
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| 被分享的华为智能门锁，智慧生活App记录的消息只有文字消息无图像 |
问题现象：
若您在首次配置和绑定华为智能门锁后，没有点击进入门锁设备卡片详情，把门锁设备分享给其他账号用户；其他被分享账号用户无法使用实时查看，无法接收抓拍图片和逗留视频，只能接收到消息告警。但首次绑定设备账号用户点击门锁卡片进入门锁卡片首页后，被分享账号恢复正常。
解决方案：
您好，被分享用户要正常使用实时视频、逗留记录功能，需要主账号用户（即首次配置和绑定了门锁的账号）先点击门锁卡片进入门锁设备详情页面，被分享用户才能正常使用。
谢谢您的鼓励！
