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    智慧生活App中提示有部分照片/视频待同步，但同步任务一直处于暂停状态

    适用产品： 华为家庭存储
    适用版本： 不涉及系统版本
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    智慧生活App中提示有部分照片/视频待同步，但同步任务一直处于暂停状态

    问题现象

    智慧生活App中提示有部分照片/视频待同步，但同步任务一直处于暂停状态，照片页无同步暂停相关的提示语。

    解决方案

    您好，如遇到此类问题，请关闭“相册与家庭存储同步”总开关后再开启，尝试恢复。

    【图库】>【设置】>【图库数据同步】

    是否有帮助?
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    谢谢您的鼓励！