Petal 出行预付车费未退回（坐席版）
适用产品：
手机，穿戴
适用版本：
Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| Petal 出行预付车费未退回（坐席版） |
当您打车预付的款项超过本次实际费用时，平台会将剩余款项按您支付的原路径返还。受网络、银行处理时效等影响，退款到账可能需要等待一段时间，通常在八个工作日内会完成处理。如果退款正在处理中，该订单会显示待退款状态。
若已超过八个工作日仍未收到退款，请收集用户华为帐号，订单号升级云服务Petal出行队列处理。
谢谢您的鼓励！
