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    Petal 出行无法登录,提示“登录异常,请稍后重试”
    适用产品: 手机,平板
    适用版本: Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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    Petal 出行无法登录,提示“登录异常,请稍后重试”
    • 问题现象

    登录Petal出行快应用时异常,页面提示“登录异常,请稍后重试”

    • 解决方案

    请先退出快应用重新进入,如仍无法解决,请您按照以下步骤操作:手机设置>应用和服务>应用管理>快应用中心>存储>删除数据

    如以上方法均无法解决登陆异常问题,请拨打服务热线950800,并提交日志,提交路径:Petal 出行快应用>首页右上角四个点>问题与建议>勾选共享应用日志>提交,将有专员进一步协助定位并解决问题。

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