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    华为全屋智能 智能中控屏无法语音唤醒或语音识别不灵敏

    适用产品: 全屋智能
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    华为全屋智能 智能中控屏无法语音唤醒或语音识别不灵敏

    排查方法:

    1. 请确认远程唤醒开关是否打开?

      查看方法:请进入智能中控屏 设置>智慧助手>我的小艺>语音唤醒,确保唤醒开关是状态打开。

    2. 请确认唤醒词是否与中控屏设置的一致?

      查看方法:请进入智能中控屏 设置>智慧助手>我的小艺>语音唤醒>唤醒词,检查唤醒词是否一致。。

    3. 请确认智能中控屏是否为“智能中控屏S2”?
      智能中控屏S2不在充电状态下,熄屏30分钟后无法唤醒,如需使用语音控制,需要在充电状态下或者手动点亮屏幕后再输入语音指令唤醒。

      排查步骤3仅适用智能中控屏S2。

    仍未解决?

    如果以上方法仍未解决问题,请您联系华为热线950800或销售门店,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!