1、问题现象:小艺输入法无法启用语音输入;
问题原因:您的小艺输入法录音权限可能未开启;
解决方案:请您确认当前小艺输入法录音权限是否开启,点击进入系统设置>应用与服务>应用管理>小艺输入法>权限管理>麦克风权限设置为允许即可。
2、问题现象:小艺输入法语音输入时提示【其他应用正在录音,请稍后再试】;
问题原因:您的设备录音通道当前被其他应用占用;
解决方案:您可以查看当前正在使用的应用是否开启了自带的语音功能,或者您的设备是否有在后台运行其他软件的语音功能,若有可以关闭此功能。比如:您已开启高德地图自带的语音唤醒功能,则需要关闭该功能后,才能使用小艺输入法的语音功能。
3、问题现象:小艺输入法语音输入时提示【网络超时或无网络】;
问题原因:您的设备当前网络状态可能不佳;
解决方案:请检查您的设备的网络状态是否良好。若处于无网络或者网络不佳状态,请您尝试开启离线语音功能进行语音输入。
说明:离线语音目前仅支持普通话,若选择其他方言语种,则无法使用离线语音功能。
4、问题现象:小艺输入法语音输入时提示【没听清,请重试】或【未听到声音,请重试】;
问题原因:您在语音输入时,可能说话声音较小;
解决措施:建议您提高音量再进行语音输入。
5、问题现象:输入内容较多且输入过程中自动停止收音
问题原因:短文本语音输入有时长限制;
解决措施:若您语音输入内容较长,建议您切换至【长文本语音输入】进行输入,长按空格键上滑>语音输入方式>长文本语音输入勾选即可。
6、问题现象:在语音连续输入过程中,一直没有内容上屏;
问题原因:您当前语音识别结果上屏方式选择的是【说话停顿时上屏】;
解决措施:您可在语音设置>识别结果上屏方式>【说话过程中上屏】勾选即可。
7、若以上建议仍无法解决您的问题,可通过小艺输入法app>我的>设置>帮助与反馈>问题与建议进行反馈,且问题类型选择功能异常并提供音频/录屏/图片等材料,我们会尽快定位并解决您遇到的问题。