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    手机/平板升级HarmonyOS 4.0后,连接华为耳机开启空间音频出现卡顿或者耳机频繁掉线
    适用产品: HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds Pro 2 +,HUAWEI FreeBuds 6,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds Lipstick 2 口红耳机
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    手机/平板升级HarmonyOS 4.0后,连接华为耳机开启空间音频出现卡顿或者耳机频繁掉线

    问题现象

    华为Mate40系列、Mate X2、P50 Pro、MatePad Pro 12.6英寸 2021款、MatePad Pro 12.6英寸 2022款等设备升级HarmonyOS 4.0后,连接华为耳机开启空间音频播放音乐/视频,出现音频卡顿、延迟大、App卡死、系统异常、耳机频繁掉线等问题。

    解决方案

    1. 进入应用市场,搜索音频管家,将其更新到最新版本。
    2. 将双耳机放入盒内关盖,与设备断开连接。
    3. 进入设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 音频管家 > 存储,点击删除数据
    4. 保持WLAN连接,将耳机盒盖打开,连接设备。连接成功后,请等待10秒,再佩戴耳机。
    5. 下拉设备菜单栏,在超级终端里找到已连接的耳机,点击设置空间音频,打开后播放音乐即可恢复。

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