华为手机/平板通过“我的华为”报名升级后跳转至下载安装包时提醒“安全策略禁止更新”
适用产品:
手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
华为手机/平板通过“我的华为”报名升级后跳转至下载安装包时提醒“安全策略禁止更新” |
问题现象:
通过“我的华为”报名升级后跳转至下载安装包时提醒“安全策略禁止更新”。
解决方案:
请您通过以下方式进行排查:
1、请您通过以下路径检查设备管理器里已激活设备:
请您点击:设置>安全>更多安全设置>设备管理器,查看有无已激活的管理器,如果有请您尝试解除激活;
2、请您检查您的升级机器是否属于企业定制机:
如果您的手机是警务通或企业定制手机/平板,建议您直接咨询发放设备单位,感谢您对HarmonyOS的关注与支持!
定制机常见特点:
- 开机动画有企业logo;
- 系统版本号与正常商用版本存在差异;
- 桌面有无法卸载的企业(单位)应用。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!