华为手机/平板使用三方测速软件测速速率低

问题现象：

华为手机/平板使用三方测速软件测速，出现测速速率低、测速速率不稳定的现象。

问题原因：

1. 三方测速软件问题，如：不能选择最优服务器。
2. 运营商网络环境较差，如：信号覆盖差、小区窄带宽。
3. 流量使用超出运营商套餐限额，部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度。
4. 手机卡在异地使用可能被限速（异地：即开户地和使用地不是同一个城市），开户地TOP城市：河南、重庆、山东等。
5. 部分测速软件采用MBps作为单位，而大部分软件测速软件使用Mbps为单位，由于1MBps=8Mbps的换算关系，这可能导致您对不同软件的测速结果产生混淆。如：测网速UUspeed、网速测试专家、5G网速测速等。

解决方案：

1. 测速速率与应用服务器强相关，推荐您使用华为应用市场可以下载到的测速软件测试，优选花瓣测速（华为官方测速软件）进行测速。

   如何获取花瓣测速：

   • HarmonyOS 4.3及以下版本：华为应用市场下载。
   • HarmonyOS 5及以上版本：请确保应用市场更新至最新版本后，在应用尝鲜内下载。应用尝鲜入口：应用市场> 我的 > 应用尝鲜。
2. 建议您选择在信号质量更好的环境下进行，可以测得更高的速率。
3. 建议您可以联系运营商客服确认电话卡的套餐是否超过流量上限。
4. 建议您联系运营商客服重置SIM卡网络参数设置（或者前往营业厅补办新卡后重试）。
5. 建议您使用同一款测速软件对比，当软件显示结果为MBps时，实际速率=显示数值×8（示例：100MBps=800Mbps）；当软件显示结果为Mbps时，无需额外换算。

若以上未解决您的问题，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者建议您提前备份好数据，携带购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。