HUAWEI MateBook 14 2021款相机无法打开、闪退

适用产品： HUAWEI MateBook 14("huawei matebook 14 2021款 intel i7/16g/512g/集显/触屏"、2021款intel i7/8g/512g/集显/触屏、2021款 intel i5/8g/512g/集显、2021款 intel i5/16g/512g/集显/触屏、2021款 intel i7/16g/512g/独显mx450/触屏、2021款 i5/16g/512g/uma/非触屏、2021款 intel i5/16g/512g/独显mx450/触屏、2021款 intel i5/8g/512g/集显/ 触屏)

适用版本： Windows 10, Windows 11

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HUAWEI MateBook 14 2021款相机无法打开、闪退

问题现象

计算机无法打开Windows相机。

计算机打开相机后闪退。

解决方案

下载并解压附件新版本相机安装包（版本号0.2306.601.0），并按照以下步骤安装：
CameraApp_0.2306.601.0_Test.zip
1. 右键点击压缩包，选择全部解压缩，在弹出选择一个目标并提取文件页面点击提取。
2. 双击打开解压后的CameraApp_0.2306.601.0_Test文件夹，右键点击CameraApp_0.2306.601.0_x64.cer安全证书，选择安装证书。
3. 弹出欢迎使用证书导入向导，选择“本地计算机”后点击下一页。
4. 弹出证书储存页面，选择将所有证书都放入下列存储，点击浏览。
5. 在弹出的窗口中选择受信任的根证书颁发机构，点击确定。
6. 在正在完成证书导入向导页面，点击完成即可。
7. 安全证书安装完成后，返回CameraApp_0.2306.601.0_Test文件夹，双击CameraApp_0.2306.601.0_x64.msixbundle文件。
8. 在弹出的窗口中选择重新安装，如下图所示：
9. 等待安装完成后，再次打开Windows相机尝试
请提前将重要数据做好备份后，参考《华为计算机如何更新 Windows 系统至最新版本》将系统更新到最新。