华为手机/平板连接无法上网的WLAN网络后,文档无法打开
适用产品:
手机,平板
适用版本:
HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2
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华为手机/平板连接无法上网的WLAN网络后,文档无法打开 |
问题现象:
华为手机/平板连接无法上网的WLAN网络后,通过邮件、备忘录、笔记等其他应用打开已下载的文档附件时,文档无法打开。
问题原因:
当设备连接网络时,文档预览会周期性的在WPS服务器进行校验。当设备连接无效的网络时,会校验失败因此,会出现无法打开的情况。
解决方案:
直接断开当前无法上网的WLAN网络即可打开,或者使用可以上网的WLAN网络/蜂窝网络。
谢谢您的鼓励!