HUAWEI Mate 60系列手机抖音/抖音极速版看视频花屏/闪屏
适用产品:
HUAWEI Mate 60 Pro,HUAWEI Mate 60 Pro+,HUAWEI Mate 60 RS | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI Mate 60
适用版本:
HarmonyOS 4.0
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HUAWEI Mate 60系列手机抖音/抖音极速版看视频花屏/闪屏 |
问题现象:
HUAWEI Mate 60系列手机,抖音/抖音极速版观看视频画面显示花屏、闪屏。
解决方案:
- 请您进入设置>系统和更新>软件更新>检查更新,搜索并升级到HarmonyOS 4.2.0.165版本后再次尝试。
- 请进入抖音>我>右上角三杠>设置,划到页面最底部,多次点击版本号“抖音 versionXXX” ,查看是否显示为[HostAbi] arm64-v8a(64bit)。若不是请您卸载当前抖音/抖音极速版应用,在应用市场重新安装使用。
- 如果以上方法仍未解决您的问题,请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!