确保满足弦月窗消息同步的条件

1. 确保手表已升级至4.0.0.187(SP21C00E187R1P188)及其以上版本。
2. 请在手表设置>表盘和桌面>弦月窗 开启弦月窗。
3. 仅部分手机和部分应用支持弦月窗消息同步。详情参考：弦月窗支持的应用以及消息提醒规则。
4. 华为运动健康App需升级至14.0.8.300及其以上版本，HarmonyOS 5系统升级至B115SP6及以上版本，华为运动健康App升级至1.1.11.131以上版本（注：HarmonyOS NEXT系统华为运动健康App消息通知暂不支持智慧助手 今天）。
5. 需打开华为运动健康App中消息通知的开关。

   参考路径：华为运动健康App> 设备> 已连接的设备> 消息通知 >打开通知开关和对应App的开关。

   

确保华为运动健康App与手表正常连接，且在后台正常运行

1. 设备连接状态参考路径：华为运动健康App>点击设备查看连接状态。
2. 保持华为运动健康App在手机后台始终运行：为了防止华为运动健康App被一键清理，请您参考运动健康App后台保护设置，将华为运动健康App设置为受保护的应用。

三方应用消息请确保手机实况窗消息正常显示

弦月窗同步三方应用消息原理：华为运动健康App通过读取手机实况窗/胶囊的信息并同步推送给手表，若手机实况窗不显示消息，请先在手机设置实况窗。

如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！