当华为家庭存储硬盘需要更换为大容量硬盘，您可以通过硬盘镜像的方式将旧硬盘数据全盘复制到新硬盘，保证数据不丢失。您可以仅更换一块硬盘，也可以双盘一起更换。

 

• 请严格按照向导页面提示完成操作，错误操作可能无法执行下一步操作。
• 请将华为家庭存储升级至最新版本。
• 不支持将大容量的硬盘更换为小容量的硬盘，此操作存在数据丢失的风险。

1. 手机/平板打开智慧生活 App，登录管理员的华为帐号。
2. 在首页点击您需要设置的华为家庭存储，点击应用服务 > 换盘扩容 > 开始换盘扩容。
   

   如果换盘扩容前检查到硬盘状态变化（如：硬盘脱落，插入新硬盘等），需要先处理异常后再进行换盘扩容。

   

3. 准备好硬盘和螺丝刀，点击已准备好，开始更换硬盘。

   

4. 选择要更换的硬盘，点击已选好，准备插拔硬盘 > 关机。

   

5. 设备关机后，拔出页面提示的插槽内的硬盘盒，并拆卸下硬盘（具体操作请参考链接），点击硬盘已拔出，等待系统完成检测。

   

1. 检测通过后，用硬盘盒装好新硬盘，将新盘插入到页面提示的插槽（具体操作请参考链接）。
2. 确保新硬盘稳固插好后，点击硬盘已插好，检测通过后将自动开机。

   

3. 请认真阅读注意事项，同意后请勾选并点击开始数据拷贝 > 开始拷贝，启动数据拷贝。数据拷贝过程中，请不要拔插硬盘或关机，如有需要可以退出智慧生活 App，任意进度下退出智慧生活，换盘扩容进度均不受影响，重新打开智慧生活后自动进入当前进度。
    

   • 数据拷贝耗时较久，请耐心等待。数据拷贝耗时取决于旧盘容量，与保存的数据量无关。
   • 若UNC出现异常，请按照华为家庭存储更换旧（坏）盘进行换盘扩容处理。

   

4. 数据拷贝完成后，如果需要更换第二块硬盘，请选择更换另一块硬盘，并按照页面提示逐步操作；如果仅需更换一块硬盘，请点击恢复使用，并继续恢复使用中的步骤结束换盘流程。