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    华为手机网络通话时外放音乐或者视频,对方听不清本端讲话

    适用产品: HUAWEI Mate 70 Pro,HUAWEI Pura X 典藏版,HUAWEI Mate 60 Pro 乐臻版,HUAWEI Mate 70 Pro 优享版,HUAWEI Mate 60 RS | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI Pura X,HUAWEI Mate 60 Pro,HUAWEI Mate 60 Pro+,HUAWEI Mate X5 典藏版,HUAWEI Mate 60 乐臻版,HUAWEI Mate 70,HUAWEI Mate 70 RS | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI Mate 60,HUAWEI Mate 70 Pro+,HUAWEI Mate X5
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    华为手机网络通话时外放音乐或者视频,对方听不清本端讲话

    问题现象:

    手机网络通话(智能降噪模式微信通话、QQ通话、抖音通话等)同时外放音乐或者视频,对方听不清本端讲话。

    解决方案:

    1. 建议您开启智能降噪模式尝试,
    2. 或者请您降低外放音乐或者视频播放的音量等级(非通话音量);
    3. 如以上方法均无法解决您的问题,建议您提前备份好数据,携带购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测,为避免到店排队,我可以帮您提前进行预约。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!