问题现象：

手表/手环脉搏波心律失常分析单次检测失败，提示重试。

问题原因：

• 测量过程中手表/手环背部未与腕部皮肤贴合（如佩戴过松、手表背部有脏污，佩戴在腕骨上）。
• 测量过程中手部或者身体有活动。
• 手臂毛发多，有纹身、疤痕等。

解决方案：

• 请您正确佩戴手表/手环，佩戴松紧适度，手表/手环背面的心率感应器贴合皮肤，并确保手表背部清洁，无异物遮挡。
• 请保持身体平稳静止，手臂平放桌子上，保持安静进行检测。
• 建议将手表/手环佩戴在无纹身、无疤痕的手臂处进行测量，如果同一手腕，同一佩戴位置连续多次测量失败，可调整佩戴位置或调换至另一手腕进行测量。

如果按照上述操作无效，建议您携带购机相关凭证，前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。