华为手表/手环脉搏波心律失常分析检测失败
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| 华为手表/手环脉搏波心律失常分析检测失败 |
问题现象:
手表/手环脉搏波心律失常分析单次检测失败,提示重试。

问题原因:
- 测量过程中手表/手环背部未与腕部皮肤贴合(如佩戴过松、手表背部有脏污,佩戴在腕骨上)。
- 测量过程中手部或者身体有活动。
- 手臂毛发多,有纹身、疤痕等。
解决方案:
脉搏波心率失常分析测量心率范围通常在50-110,超出此范围会导致脉搏波心率不出值。

- 请您正确佩戴手表/手环,佩戴松紧适度,手表/手环背面的心率感应器贴合皮肤,并确保手表背部清洁,无异物遮挡。
- 请保持身体平稳静止,手臂平放桌子上,保持安静进行检测。
- 建议将手表/手环佩戴在无纹身、无疤痕的手臂处进行测量,如果同一手腕,同一佩戴位置连续多次测量失败,可调整佩戴位置或调换至另一手腕进行测量。
- 如仍未解决,建议您重启穿戴设备后再次尝试。
如果按照上述操作无效,建议您携带购机相关凭证,前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
谢谢您的鼓励!