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    HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN 非凡大师 优惠换屏权益说明

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    HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN 非凡大师 优惠换屏权益说明

    一、背景概述

    您在使用手表过程中出现由于意外导致的屏幕碎裂或故障,华为特别推出了优惠换屏权益,您可以以5折的优惠价格更换屏幕。此外,对于外观严重磕碰无法修复的情况,也可以享受此权益。

    二、权益描述

    保修期内,用户可享有一次5折优惠价保外换屏的权益 ,该“优惠换屏”权益与SN绑定,自购买日起2年内有效,限使用1次。

    三、使用方式

    优惠换屏支持现场到店、寄送维修(需回收原装旧屏)。

    四、使用场景

    1. 屏幕保外故障(如碎裂等)
    2. 外观磕伤

    五、优惠换屏FAQ

    1. HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师半价(优惠)换屏权益是什么?

      为了减少您保外的维修费用,我们特别推出了优惠换屏服务。您可以使用此权益进行“半价/优惠”更换屏幕组件。

      您可以通过华为消费者业务官网我的华为App > 权益查询或拨打热线950801查询您设备的优惠换屏权益。

    2. 屏幕没有任何问题,是否可以使用优惠换屏权益?

      设备在保修期内,不管屏幕组件是否有保外故障,均可以使用随新机赠送的优惠换屏权益以优惠价更换全新的屏幕组件。

    3. 是否可以购买优惠换屏的权益?

      不可以,优惠换屏权益只随新机赠送,不支持购买。

    4. 设备已经过保,没有使用的优惠换屏权益是否可以使用

      不可以,优惠换屏权益只能在设备保修期内使用,有且仅有1次。

    5. 换屏后的维保是怎样的?

      ● 更换屏幕后主机延续原保修期,主机的保修期不足30天的按照30天计算,更换后的屏幕延续主机剩余保修期或90天质保(以时间较长的方式为准)。

      ● 若主机已过保,只针对更换的屏幕保修90天。

    6. 可以通过哪些方式参与半价(优惠)换屏?

      您好,您可以通过预约、到店维修或寄送维修等方式参与活动(寄修双向物流免费)。因参与用户较多,建议您到店维修时提前预约。

    7. 半价(优惠)换屏可以在服务日享受免人工费吗?

      您好,半价(优惠)换屏已经是很优惠维修了,因此不能与服务日免人工费同时享受。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!