慧通差旅/行政打车-Petal出行司机服务相关问题
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场景1:慧通差旅/行政打车-Petal出行司机接单后未前往上车点接驾,或不接电话,用户要求平台取消订单
您好,很抱歉给您带来不便,如遇司机未前往接驾和不接电话,建议您取消重新下单。您反馈的司机不接驾、不接电话等服务问题,会反馈至网约车公司核实处理,一般会在反馈后的24小时内,最晚不超过48小时致电回复您核实结果,请保持通话畅通。
场景2:慧通差旅/行政打车-Petal出行车辆信息不符
场景3:慧通差旅/行政打车-使用Petal 出行司机拒载、司机故意取消订单、接驾迟到、提前点击开始行程、延迟结束订单、超速驾驶、危险驾驶、态度恶劣、司机中途甩客未送达目的地
场景4:慧通差旅/行政打车-Petal出行司机多平台接单,同时接两单
您好,很抱歉给您带来不便,您反馈的问题,会反馈至网约车公司核实处理,一般会在反馈后的24小时内,最晚不超过48小时致电回复您核实结果,请保持通话畅通。
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