慧通差旅-Petal 出行接机飞机提前或晚点是否需要联系司机改订单时间？

您好，请您放心，如您选择接机服务且已预留航班号信息，我们会根据航班动态变更上车时间，飞机到港前均会免费等待。

慧通差旅-Petal 出行接机单已预约成功，为什么查看不到司机信息和联系电话，能不能提供司机联系电话？

您好，接机单是根据航班信息派单，当前平台已接单暂未派车，目前无法提供司机联系电话，建议您在预约出发时间前1小时查看订单关注司机信息。

慧通差旅-Petal出行预约接机单航班取消了或更换了航班，预约的订单也要取消吗？

您好，预约接机单航班取消或更换航班平台无法继续派单，您可直接操作取消订单，再按照您的实际情况重新预约下单。

慧通差旅/行政打车-Petal出行行程已开始，因个人原因或其它原因导致中途无法继续前往目的地，要求结束订单

您好，您的订单行程正在进行中，您可以让司机直接结束订单。

慧通差旅/行政打车-Petal出行司机误触提前结束了订单，能否恢复订单继续服务？

您好，很抱歉给您带来不便，订单结束后，无法恢复订单，为了不影响您的行程，建议您点击“确认费用”的按钮完成确认，重新下单。

慧通差旅/行政打车-Petal出行打车时规划的路线能否选择或者更改？

您好，目前系统暂不支持多路线选择，建议您优先按照规划路线出行；如有特殊情况需要更改路线，可线下与司机进行沟通协商。

若还未乘车，建议您取消订单重新下单

慧通差旅/行政打车-Petal出行订单绑定手机号码与实际在使用的号码不一致，联系不到司机

您好，慧通差旅订单绑定的手机号为出差电子流提交的手机号，行政打车订单绑定的手机号为下单时乘车联系人的联系电话，您只能使用该号码拨通司机虚拟号，联系司机。

建议您优先拨打网约车服务商及客服电话反馈。

网约车服务商及客服电话：

神州专车：10101111

阳光出行：400-650-2222

万顺叫车：400-6424-888

首汽约车：10105678

T3出行：950520

曹操出行: 400-608-1111

如祺出行：400-133-6666

物品遗失在车上怎么处理？

您好，为了更快的找回物品，建议您优先拨打网约车服务商及客服电话反馈。

网约车服务商及客服电话：

神州专车：10101111

阳光出行：400-650-2222

万顺叫车：400-6424-888

首汽约车：10105678

T3出行：950520

曹操出行: 400-608-1111

如祺出行：400 133 6666

慧通差旅/行政打车-Petal 出行规划路线不准

“Petal 出行”在规划路线时受多种因素影响，如实时路况、道路优先级等，因此路线规划的结果可能不是您想要的路线。随着Petal 出行算法模型的持续优化，我们将为您提供更符合实际情况的路线。

慧通差旅/行政打车-Petal 出行定位不准

您好，抱歉给您带来不便，Petal 出行也已识别到相关问题，将会推动平台持续优化定位能力，感谢您的支持与理解。

若您在使用软件过程中遇到定位不准的情况，可以通过订单详情页面点击联系司机，及时同司机沟通您的实际上车地点，避免耽误您的行程。