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    华为手机插入双卡,开通天际通后一卡显示2G/无服务
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    华为手机插入双卡,开通天际通后一卡显示2G/无服务

    问题现象

    插双卡时,开通天际通后,有一卡显示2G/无服务。

    问题原因

    天际通开通后,双卡槽中会有一个卡槽仅支持2G,界面显示2G,如果当地2G覆盖较差或无2G信号,则仅支持2G的那个卡槽会显示无服务。

    解决方案

    您可以通过操作切换保留卡,变更显示2G/无服务的卡槽:请将天际通升级到最新版本后,点击我的>SIM卡管理>切换保留卡

    通话过程中无法切换保留卡,请在非通话状态时操作。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!