华为家庭存储Windows PC客户端上传时提示“无效文件（非媒体文件或路径不合法），请检查！”
适用产品：
华为家庭存储
适用版本：
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| 华为家庭存储Windows PC客户端上传时提示“无效文件（非媒体文件或路径不合法），请检查！” |
问题现象
华为家庭存储Windows PC客户端上传时提示“无效文件（非媒体文件或路径不合法），请检查！”。
解决方案
- 如果使用场景为照片页、相册页上传
您好，华为家庭存储在上传到照片、相册页时，仅支持上传照片、视频类的文件，会过滤掉回收站和同步盘目录下的文件和大小为0的文件，当您上传到照片、相册出现该提示时，请检查您上传的文件：1.是否为照片视频类文件；2.是否在回收站或同步盘目录下；3.文件的大小是否为0。
- 如果使用场景为文件页上传
您好，华为家庭存储在上传到文件页时，会过滤回收站和同步盘目录下的文件，当您选中的文件仅包含回收站或同步盘的文件时，就会出现该提示。
- 当前文件在回收站中时，建议您先通过回收站将文件/文件夹进行还原，还原以后再次上传；
- 当您的文件/文件夹在同步盘路径下时，建议您先尝试将此文件/文件夹剪切至电脑桌面，然后在将文件上传到家庭存储PC客户端文件页
谢谢您的鼓励！
