华为全屋智能 吸顶式毫米波人体存在/光照传感器误触发

问题现象：

吸顶式毫米波人体存在/光照传感器（产品型号：BL5002R）正常调试交付后，出现状态在有人/无人之间跳变，传感器关联的场景被频繁误触发。

排查手段：

1. 请确认吸顶式毫米波人体存在/光照传感器附近是否有金属干扰。

   是，传感器探测空间内（覆盖范围直径<1.5米），有金属干扰物会导致毫米波检测异常，若可以移动金属，请将金属移动到范围外。

   否，请尝试步骤2

2. 请确认吸顶式毫米波人体存在/光照传感器附近是否有镜面干扰。

   是，传感器探测空间内（覆盖范围直径<1.5米），有镜面干扰物会导致毫米波检测异常，若可以移动镜面，请将镜面移动到范围外。

   否，请您将传感器断电重连尝试解决。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店（上门修改传感器配置过滤新增的干扰源），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！