华为全屋智能 AI超感传感器/Al辅助康养传感器提示“网络连接异常，请检查网络”
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华为全屋智能 AI超感传感器，华为全屋智能 AI辅助康养传感器，华为全屋智能 AI辅助康养传感器(wi-fi版)
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| 华为全屋智能 AI超感传感器/Al辅助康养传感器提示“网络连接异常，请检查网络” |
问题现象：
AI超感传感器/Al辅助康养传感器安装好后，通过，提示“网络连接异常，请检查网络”。
排查手段：
- 请您确认传感器是否升级到最新版本；
否，请将传感器升级最新版本；参考《华为全屋智能 如何通过智慧生活 App 设置自动更新？》；
是，请尝试步骤2。
- 请确认传感器与路由器是否距离太远（Wi-Fi无遮挡10米内）；
是，若可以移动路由器和传感器的距离，请将两者距离缩小至10米以内；无法移动时建议增加子路由保证传感器正常连网；
否，请尝试步骤3。
- 请您确认当前传感器连接网络是否可以正常上网，可用手机连接此网络判断是否可以正常使用；
否，请连接到正常网络上再尝试使用；
是，请联系售后处理。
仍未解决？
如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
