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    华为手机AI云增强功能无法使用,不显示魔法棒
    适用产品: HUAWEI Mate X6,HUAWEI Pura 70 Ultra,nova 12 Ultra 星耀版,HUAWEI Mate X6 典藏版,HUAWEI Mate 70 Pro,HUAWEI Pura 70 乐臻版,HUAWEI Mate XT | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI Pocket 2 艺术定制版,nova 12 Ultra,HUAWEI Mate 70 Pro 优享版,HUAWEI Mate 60 RS | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI Mate 60 Pro,HUAWEI Pura 70 Pro,HUAWEI Pocket 2,HUAWEI Mate 60 Pro+,HUAWEI Pura 70 北斗卫星消息版,HUAWEI Mate X5 典藏版,HUAWEI Pura 70,HUAWEI Mate 70,HUAWEI Mate 70 RS | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI Pura 70 Pro+ 乐臻版,HUAWEI Pura 70 Pro+,HUAWEI Mate 70 Pro+,HUAWEI Mate X5
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2
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    华为手机AI云增强功能无法使用,不显示魔法棒

    使用AI云增强功能需满足以下条件

    1. 手机需支持AI云增强功能,并且在使用前将手机升级到最新版本以体验最新效果。请参考《HUAWEI AI云增强功能说明》确保手机支持AI云增强功能。
    2. 开启AI云增强开关。请进入图库 > 照片 > > 设置 ,确保 AI云增强开关已开启。
    3. 拍摄AI云增强支持的目标场景照片。AI云增强支持:
      • 拍照模式和人像模式下拍摄的人像照片、花卉照片、宠物照片(支持20X以下)。图片中人脸/花卉/宠物太小时可能无法识别。
      • 微距模式下拍摄的照片:在相机拍照模式下,近距离拍摄物体自动进入微距,或在相机【更多】页面中选择超级微距模式,拍摄25cm以内物体。
      • 支持拍照模式下10X及以上任意场景的照片(月亮模式拍摄的照片除外)。
      • AI云增强同时支持XMAGE下的原色、鲜艳、明快和黑白模式。
      • AI云增强当前暂不支持高画质模式,需要在相机主界面右上角点击设置按钮进入设置页,关闭高画质模式。
         
        • 目前人像照片支持Pura X、Mate 70系列、Mate X6、Mate XT、Pura 70系列、 Mate 60系列、Mate X5、Pocket 2和nova 12 Ultra。
        • 花卉及微距照片仅支持Pura X、Mate XT、Pura 70系列和Mate 70系列、Mate X6;
        • 宠物照片及10X及以上任意场景照片仅支持Pura X、Mate 70系列、Mate X6。
        • 5X及以上任意场景照片仅支持Pura X;
        • Pura X从HarmonyOS 5.0.1.105版本开始新增支持自动云增强功能,请前往图库>设置中开启体验。开启后,Pura X在拍照模式下拍摄的5X及以上倍率照片会自动上云提升照片清晰度。自动云增强功能暂不支持其他机型。
    4. 拍摄照片后,到图库中点开大图,在图片右上角点击魔法棒 按钮,进行上云增强。
    5. 以下场景不支持AI云增强功能,请避免在以下场景使用:
    • 使用录像模式/前置自拍/夜景/大光圈/高画质/高像素/闪拍模式/滤镜。
    • 手动调节曝光。
    • 拍照时环境过暗/开启闪光灯。
    • 编辑后的照片、删除后再恢复的照片、非本机拍摄的图片、SD卡中的图片。

    6. 动态照片当前在HarmonyOS 5.0.0.115SP6及以上版本暂不支持云增强。未来针对部分机型会开放动态照片的云增强功能。

    若满足以上条件仍无法使用,请按照如下方式尝试操作:

    1 清理存储空间

    建议您参考清理手机/平板空间,使用手机管家帮助您释放存储空间后使用。

    2 恢复相机默认值

    请在相机主界面右上角点击设置按钮进入设置页,选择“恢复默认值”后使用。

    恢复相机默认值不影响用户数据,通常会恢复笑脸抓拍、目标跟踪、ISO、白平衡、曝光补偿、饱和度、对比度、视频美肤、HDR、数字变焦、滤镜、滤镜强度等设置参数,具体以手机相机自身功能为准。

    3 仍无法解决

    如果以上方法未能解决您的问题,请您致电华为客户服务热线:950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!