• 手机开启Huawei Histen 音效后，连接所有蓝牙设备和有线耳机均默认开启，如果您不需要此音效，可选择保真模式。
• 您也可以通过智慧生活App > 耳机卡片页 > 音质音效，对不同设备进行单独设置，选择适合的音效体验。

请按照以下步骤排查：

1. 请确保耳机已连接手机并佩戴。
2. 若将蓝牙音频编码器设置为SBC或者开启了高清空间音频或者开启了空间音效功能，暂时无法开启Huawei Histen 音效。请进入设置 > 系统和更新 > 开发者人员选项 > 蓝牙音频编码器，选择为其他编码格式，同时关闭高清空间音频或者空间音效功能。
3. 若耳机类型置灰，是因为华为FreeBuds/FreeLace系列耳机等蓝牙设备与Huawei Histen 音效已经实现了EQ音效匹配，因此无需选择。