华为家庭存储下载上传速率是多少

您好，华为家庭存储下载速率取决于您网络因素，具体速率与您实际使用场景有关，以您实际测试为准。

华为家庭存储多个用户同时上传/下载的速度能达到多少

您好，多个用户或者多个客户端同时进行大批量数据上传和下载时，一定会产生网络带宽抢占（无线/有线）和存储资源竞争（CPU/内存/硬盘资源），受环境影响因素很大，以您实际传输速率为准。

华为家庭存储在手机智慧生活APP、家庭存储PC客户端上传下载文件、照片速度慢

您好，华为家庭存储设备通过智慧生活App、家庭存储PC客户端进行文件/图片等内容的上传下载时，由于不同的使用环境，实际传输速度会受到网络带宽、安全软件限制、路由器设备的性能配置及网线性能的限制与影响，且手机/平板/PC等设备端会存在同时运行多个需要大量带宽的应用程序（前台程序或后台程序，如在线刷视频/游戏，后台上下载等应用）都会消耗设备的网络带宽，导致下载速度变慢；建议您可以尝试如下操作：

1、更换您的网线/网口，尽量选择有线连接方式进行传输，以减少无线连接时，wifi传输速率损耗带来的影响；

2、关闭后台大量占用带宽的其他软件后进行上传下载；

3、尝试将手机/PC连接的上行路由器的IPV6功能进行关闭，有概率性提高建立点对点连接的成功率；感谢您对华为的支持！