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    游戏中心参与活动或领取礼包时提示帐号异常
    适用产品: 手机,平板
    适用版本: Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 5.0以下, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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    游戏中心参与活动或领取礼包时提示帐号异常

    问题现象

    参与游戏中心活动或领取游戏中心礼包时,系统提示“您的帐号在历史活动中存在异常”,导致活动无法正常参与,礼包无法正常领取。

    问题原因

    因您的华为帐号在历史参与活动过程中存在风险行为,所以被系统限制导致无法正常参与活动或领取礼包。

    解决方案

    请您避免以下风险行为,保持帐号良好的使用习惯一段时间后观测使用。

    • 频繁切换帐号
    • 频繁更换设备登陆
    • 使用电脑模拟器或虚拟设备登陆
    • 国外IP登陆(需使用国内网络登陆)
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!