华为智能门锁猫眼逗留抓拍不及时
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华为智能门锁 2 Pro,华为智能门锁 Plus,华为智能门锁,华为智能门锁 2,华为智能门锁 SE 猫眼版,华为智能门锁 E211,华为智能门锁 2 尊享版,华为智能门锁 E310,华为智能门锁 Pro,华为智能门锁 E311,华为智能门锁 2 Ultra
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华为智能门锁猫眼逗留抓拍不及时 |
问题现象:
华为智能门锁猫眼逗留抓拍不及时,开始录制时间偏晚。
解决方案:
- 请修改逗留录像模式为立即录像/极致模式。
- 极致模式/立即录像比节能模式抓拍及时性强,但门锁耗电量会增加。
- 在离家关门后30秒内,不触发逗留录像。
- 在逗留录像期间,解锁开门会打断录像,此视频将不被保存。
- 华为智能门锁二代全系在掌静脉录入期间不会触发逗留录像。
- 在猫眼远程查看期间也不会触发逗留录像,包括实时查看、按门铃呼叫手机、按门铃呼叫智慧屏、按门铃呼叫中控屏。
- 华为智能门锁 Plus,华为智能门锁,华为智能门锁 Pro,华为智能门锁 SE 猫眼版:当可疑逗留连续触发时,中间会有2分钟间隔,即如果刚触发一次逗留事件,紧跟着2分钟内不会再逗留抓拍。
- 华为智能门锁 2 全系:若短时间内有连续的逗留录像触发(10分钟内有5次逗留录像),会开启2分钟逗留间隔,即如果刚触发一次逗留事件,紧跟着2分钟内不会再逗留抓拍,30分钟后恢复。
- 请确认钥匙孔处有无遮挡(如:门锁保护膜),如果有遮挡会影响门锁逗留抓拍灵敏度,请去除遮挡并擦拭干净门锁。
- 请确认智慧生活App是否提示超声波传感器被遮挡或有脏污,若提示,请参考进行清理:智慧生活App提示华为智能门锁超声脏污堵孔。
- 如果以上方法无法解决问题,请您联系华为消费者服务热线950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!