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    手机电信用户无法接打电话
    适用产品: 华为畅享 50z,华为畅享 50(华为畅享50 全网通 6gb+128gb、华为畅享50 全网通 8gb+128gb),华为畅享 70z,华为畅享 70,HUAWEI nova 9 SE(nova 9 se 全网通 8gb+256gb 双卡、nova 9 se 全网通 8gb+128gb 双卡),华为畅享 20e,华为畅享 60,华为畅享 70S,华为畅享 20e(全网通版 6gb+128gb),HUAWEI nova 8 SE(8gb+128gb)
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    手机电信用户无法接打电话

    问题现象:

    电信用户卡在未开通VoLTE业务的情况下,即手机不显示HD图标,手机无法拨打和接听电话。

    解决方案:

    1. 用户电信卡未开通VoLTE业务时,需要联系运营商开通VoLTE业务。
    2. 用户电信卡已开通VoLTE业务,但是不显示HD,需要联系电信运营商进行重新开通VoLTE功能。

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