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    华为儿童手表云相册无法共享家长云空间

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    华为儿童手表云相册无法共享家长云空间

    问题现象:

    家长华为帐号开通了云空间共享,进入华为手机设置>华为帐号>家人共享>添加家庭成员>帐号邀请,输入儿童手表帐号,无法加入到创建的云空间家庭共享中,导致儿童云相册无法共享家长云空间。

    现象一:添加家庭成员时若多次输入儿童帐号邀请,提示:邀请成员失败。

    现象二:管理员进入智能关怀App >设备>手表短信,收到加入家人共享的链接,但无法访问(无法点击/复制在浏览器访问也是无效)。

    解决方案:

    • 若您24小时内邀请超过5次,建议您等待24小时后再次发起邀请。
    • 请您按以下步骤加入家人共享

      家长邀请儿童帐号后,请使用华为手机登录儿童华为帐号接收邀请,路径:华为手机设置 > 华为帐号 > 邀请,点击同意

      若家长华为帐号是儿童华为帐号的监护人,则手机设置>华为帐号>家人共享>添加家庭成员>帐号邀请后儿童华为帐号会直接加入家庭成员,无需儿童华为帐号侧同意邀请。若儿童华为帐号需要共享家长云存储空间,则:

      1. 家长登录华为手机>设置>华为帐号>家人共享>云存储空间共享>邀请儿童华为帐号后;
      2. 儿童帐号登录华为手机>设置>华为帐号>家人共享>云存储空间共享,点击加入云存储空间共享,即可共享家长云存储空间。

    如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!