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    为什么我的北斗卫星消息显示已经发送/已经发送成功,对方却没有收到(畅连卡片通知/短信)?

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    问题现象1:
    北斗卫星消息显示已经发送/已经发送成功,对方却没有收到(畅连卡片通知/短信),显示“已发送未收到回执” 。

    解决方案1 :

    卫星回执是北斗卫星向手机/平板发送的反馈信息,会受到周围环境、天气、障碍物遮挡等因素影响,未收到卫星回执不代表手机/平板向卫星发送消息失败,也不代表发送成功。仅代表消息已发送给北斗卫星但未收到卫星的确认。
    需要排查是否在室内有遮挡的地方,或市区、商场等WLAN覆盖较多的场所发送北斗卫星消息。建议在向南180°开阔无遮挡的地方,根据界面提示,调整手机/平板左右倾斜角度及前后俯仰角度,可有效提升发送成功率。


    问题现象2:
    北斗卫星消息显示已经发送/已经发送成功,对方却没有收到(畅连卡片通知/短信),显示“已发送并收到卫星回执” 。

    解决方案2:

    代表消息已发送给北斗卫星并收到了卫星的确认,是发送成功的。如对方仍未收到消息(短信/通知),请确认:
    ①接收端手机/平板在有网环境下。——接收方需在有网络环境下才能收到
    ②已安装并激活畅连2.1.23.327及以上版本——请激活并升级至该版本及以上
    ③短信通知是否被手机黑名单/安全卫士等软件拦截。——如有拦截请修改拦截设置

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