华为手机连接HiCar后手机出现卡顿掉帧
适用产品:
手机
适用版本:
HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0
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华为手机连接HiCar后手机出现卡顿掉帧 |
问题现象:
华为手机连接HiCar车机后,手机出现卡顿、掉帧(刷新率降低)现象,断开HiCar连接后恢复正常。
解决方案:
Pura 70/Mate 70/Mate X6系列:请将手机系统和HiCar智行App均升级到最新版本后,手机进入设置>更多连接>HiCar智行>我的设备>刷新率限制,关闭刷新率限制,下次连接车机时HiCar不会降低刷新率。
其他机型:为了平衡手机的性能和功耗,手机设置了90/120Hz及以上屏幕刷新率的设备在HiCar连接场景下,画面帧率自动下降无法达到90/120Hz(不低于60Hz)。当功能使用结束后,设备的屏幕刷新率将恢复为您设置的刷新率。如影响到您的体验,我们深表歉意。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!