华为计算机使用华为电脑管家一键热点上网时Windows无法检查更新、部分微软应用提示未连接网络
适用产品：
台式机，笔记本
适用版本：
Windows 10, Windows 11
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 华为计算机使用华为电脑管家一键热点上网时Windows无法检查更新、部分微软应用提示未连接网络 |
问题现象
计算机开启华为电脑管家一键热点功能后可以正常浏览网页，但打开系统设置进行Windows系统更新，会提示无法检查更新。同时访问微软应用商店、Outlook邮箱、OneDrive云盘等微软应用时，会提示未连接网络。
问题原因
Windows系统检查更新、访问部分微软应用时会检测计算机是否已连接WLAN，而新的一键热点功能升级优化后不会在计算机的WLAN处体现已连接的Wi-Fi信息，此时系统检测不到计算机已连接Wi-Fi，便会提示无法检查更新或未连接网络。
解决方案
由于Windows系统更新或访问微软应用时，对计算机网络信号及网络稳定性要求较高，为保证良好的使用体验，建议您优先通过计算机直连WLAN无线网络、手机热点或有线网络使用。此并非故障，请您放心使用，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
