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    教育中心找不到家长守护入口或家长守护远程设置之后不生效

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    教育中心找不到家长守护入口或家长守护远程设置之后不生效

    1、在家长守护页的守护设置卡片中完成了相关设置,进入学生桌面/儿童乐园后不生效

    • 请您先检查自己的设备品牌、系统版本号等是否在可支持的范围内。若不支持,则会出现此种情况。<<点击查看家长守护支持的设备>>
    • 请您检查家长设置的孩子信息与孩子正在学生桌面/儿童乐园内使用的身份信息是否一致。若不一致,则会出现此种情况。
    • 请您检查是否有同时使用“家长助手APP”或者是“华为帐号-家人共享-远程守护”守护孩子设备,建议仅选择其中一种方式进行远程守护。

    2、在学生桌面/儿童乐园内,找不到家长守护的功能入口

    请您先检查自己的品牌、系统版本号等是否在可支持的范围内。若不支持,则会出现此种情况。

    <<点击查看家长守护支持的设备>>

    3、硬件设备、软件版本号以及系统版本号等均符合使用要求,孩子可以免密退出学习桌面或随意使用与学习无关的应用

    • 请您检查确认孩子设备是否已设置健康使用手机/健康使用平板密码;若未设置密码,则会出现此种情况。
    • 请您检查确认孩子设备是否已打开屏幕使用时间管理开关,操作参考如何开启屏幕使用时间管理开关
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