HUAWEI MateBook E Go 无法通过正文内容描述搜索对应文档
适用产品：
HUAWEI MateBook E Go
适用版本：
Windows 10, Windows 11
适用产品：
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| HUAWEI MateBook E Go 无法通过正文内容描述搜索对应文档 |
问题现象
计算机无法通过WPS或Office文件正文内容描述搜索对应文档。
问题原因
计算机内容解析依赖微软的Offfiltx.dll组件，该组件与HUAWEI MateBook E Go 机型ARM架构存在兼容问题，通过正文内容描述搜索对应文档，会出现异常崩溃、无法正常解析的现象。
解决方案
短期方案：请下载安装第三方搜索软件替代系统搜索功能，如AnyTXT、Agent Ransack等。
长期方案：华为已将此问题反馈给微软方，推动其持续优化适配，请您耐心等待后续版本优化改进，但具体请以微软方处理为准。如有疑问，您可以联系微软客服咨询400-820-3800(手机或固话)、或800-820-3800(固话)按语音提示获取更多的咨询与帮助。您也可以通过登录微软中国官网，点击网页最下方的联络 Microsoft，按网页提示进行在线咨询。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
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