华为笔记本电脑触控板松动，轻轻敲击有异响

问题现象

华为笔记本电脑触控板松动，手感偏软，轻轻敲击有异响。

问题原因

触控板是具有按压点击功能的活动部件，且根据人体工学设计了合理的按压力度。轻轻敲击时，触控板小幅度上下震动，与上方的C壳（即键盘所在面）或者下方的左右键功能开关撞击，会出现细微的哒哒声。

解决方案

1. 如果当前触控板功能使用正常，轻轻敲击出现的细微哒哒声非产品故障，请您放心使用。
2. 如果正常按压触控板左右键时出现明显异常的声音，建议您备份好数据后携带设备和购机凭证到附近的华为客户服务中心进行检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打热线电话950800了解华为授权服务中心的相关信息），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！