苹果手机升级到iOS17后使用Airprint无法打印
适用产品:
打印机
适用版本:
不涉及系统版本
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
苹果手机升级到iOS17后使用Airprint无法打印 |
问题现象:
苹果手机升级到iOS17及以上版本之后,使用airprint出现无法打印,打印出错或者打印异常的情况。
问题原因:
苹果ios17及以上系统修改了协议,导致使用Airprint协议打印,出现无法打印的问题,系统问题需要等待苹果手机更新系统解决,非打印机问题。
解决办法:
- 建议安装 华为智慧生活APP(13.0.5.335及以上版本)使用打印功能,具体使用方法请参考:苹果手机(iOS)如何使用华为智慧生活 App 打印手机文件
- 微信中的文件建议使用华为打印微信小程序,具体使用方法请参考:华为打印机如何使用小程序打印手机/平板中的文件
- 如果您还是想用AirPrint:因为AirPrint是苹果公司iOS系统的打印服务,不同iOS版本上AirPrint与华为打印机可能存在功能适配或兼容性问题。经我们验证,在iOS 16及以下版本可兼容使用,您也可以通过苹果公司官方售后渠道反馈该问题,感谢您对华为的支持。
谢谢您的鼓励!