计算机在使用数据迁移等功能时，将数据转移到新计算机上后，新计算机触控板和鼠标无法使用

计算机在使用数据迁移等功能时，将转移到新计算机上后，新计算机触控板和鼠标无法使用。

C盘存放有驱动/注册表等信息，转移不同机器的C盘数据，会导致驱动/注册表出现异常，影响计算机设备的使用。

1. 重启加载驱动解决问题。
   1. 关闭电脑快速启动，可参考《华为计算机如何关闭快速启动功能 》。
   2. 关闭计算机，等待10s后点击电源按钮开机。
   3. 本次开机会重新加载驱动程序，时间较长，比快速启动长10s左右时间。
2. 请使用华为电脑管家 > 电脑优化 > 驱动管理，检测最新驱动，更新驱动并重新启动。
3. 打开设置 > Windows更新，全部更新并重启机器，可以参考《华为计算机如何更新 Windows 系统至最新版本》。
4. 如果以上方法未能解决问题，请您提前做好数据备份和确认Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心进行检测。