华为手机/平板下载安装应用时提示“退出纯净模式”且无法继续安装

问题现象：

华为手机/平板在纯净模式下，通过浏览器，或者头条等应用下载安装应用时出现以下问题；

1. 提示“退出纯净模式”。
2. 退出纯净模式后安装界面消失，无法继续安装。

问题原因：

为避免恶意应用入侵，保护您的权益，纯净模式默认作为系统基础防护机制。当您安装通过浏览器等外部来源下载的应用时，将收到安全提醒，未经华为应用市场安全检测的应用将禁止安装。

解决方案：

1. 为提升您的用机安全，建议您优先安装经过华为应用市场安全检测的应用，以避免恶意应用的侵扰，保护您的数据和隐私安全。若应用市场无该应用，可安装类似应用使用，同时还可以在应用市场提交心愿单，给华为应用市场提出上架的需求。
2. 如果此应用确实是必需应用，则可以根据提示关闭纯净模式增强防护后再次进行安装，安装完成后尽快打开纯净模式增强防护。若此应用在运行过程中有恶意和风险行为会及时告知您，您可以选择卸载。

   如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询反馈，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！