问题现象

在PC应用市场安装的腾讯文档3.1.13版本，打开登录界面时，点击最小化或者关闭按钮无反应。

问题原因

因腾讯文档3.1.13版本存在异常问题，导致无法在登录界面关闭。

解决方案

您好，该问题已反馈腾讯文档尽快在PC应用市场更新至最新版本，请您留意版本更新，您也可以通过以下方法继续使用，给您带来不便敬请谅解。

1. 请前往腾讯文档官网下载3.5.0新版本使用。
2. 在登录界面请登录帐号后，进入腾讯文档界面后再操作关闭或最小化。
3. 腾讯文档登录界面点击最小化或关闭按钮无反应时，可通过下方任务栏，右键选择关闭所有窗口或右下角托盘的腾讯文档图标，右键选择退出。
4. 在下方任务栏空白处右键，选择任务管理器，在任务管理器找到腾讯文档，结束腾讯文档进程来退出应用。