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    【华为商用】华为擎云W515显示开机过程中不显示华为Logo
    适用产品: 华为擎云W515
    适用版本: KOS V10
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    【华为商用】华为擎云W515显示开机过程中不显示华为Logo

    问题现象

    华为擎云W515 在开机过程中不显示华为Logo。

    问题原因

    部分显示器执行程序时间较长导致。

    解决方案

    电子器件存在一定兼容适配问题,为了给您带来更好的使用体验,建议您优先更换华为显示器,例如华为显示器 B3-242H、华为显示器 B3-241H等搭配使用。

    仍未解决?

    若按照以上方案还是无法解决,请您准备好发票、查询好计算机的SN号后,拨打华为客服热线950803,通过SN号查询是否具有上门服务的权益。如果您具有上门服务的权益,华为客户服务中心将会有专业的工程师上门进行检测。如果您没有上门服务的权益,您可选择购买上门服务权益,或者备份好重要数据后,携带设备,前往附近的华为客服中心进行检测。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!