HUAWEI MateBook 14 酷睿 Ultra使用手写笔双击文件打不开

问题现象

HUAWEI MateBook 14 酷睿 Ultra在不固定屏幕的情况下，使用手写笔双击文件打不开。

问题原因

HUAWEI MateBook 14 酷睿 Ultra屏幕不固定的时候，点击会导致屏幕抖动，当第一次点击和第二次点击的距离大于Windows设定值时，系统认为是两次单击，而不认为是一次双击动作。

解决方案

1. 使用手写笔双击文件夹时，保持屏幕固定，可使用手扶住屏幕或者在屏幕背后有靠近支撑物以保持屏幕稳定。
2. 手写笔尽量保持第一次点击和第二次点击在同一位置，两次点击间隔距离较大时会被识别为两次单击。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决您的问题，请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号后将电脑进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！