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    微信接收新消息无提示音

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    微信接收新消息无提示音

    问题现象：

    微信接收新消息无提示音，消息正常接收。

    问题原因：

    手机设置的铃声音量过低导致。

    解决方案：

    1. 建议您进入手机设置>声音和振动，将声音模式设置为响铃，且将来电、信息、通知音量调大后尝试。
    2. 如果以上方法未能解决您的问题，请您致电华为客户服务热线：950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
    是否有帮助?
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    谢谢您的鼓励！