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    华为全屋智能 FTTR组网下,光猫重启后,全屋设备及子系统恢复可控时间长

    适用产品: 全屋智能
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    华为全屋智能 FTTR组网下,光猫重启后,全屋设备及子系统恢复可控时间长

    问题描述:

    华为全屋智能 FTTR组网下,光猫重启后,全屋设备及子系统恢复可控时间长。

    解决方案:

    • 您好,全屋Wi-Fi设备较多时(光猫给下挂设备分配IP的时间较长,需要耗时4分钟左右),请您在重启光猫后等待13分钟左右,再尝试控制设备;
    • 或者建议您联系运营商关闭光猫自动重启功能,或者将自动重启功能配置到半夜执行。

      光猫重启过程中,设备会离线,导致设备不可控,对全屋基本功能有影响;如果一定要配置自动重启功能,建议配置到半夜重启,减少对您的影响。

    仍未解决?

    如果以上方法仍未解决问题,请您联系华为热线950800或销售门店,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!