华为全屋智能 AI辅助康养传感器卫生间误报滞留过久

问题现象：

1. 华为全屋智能 AI辅助康养传感器用户离开卫生间后仍上报滞留过久。
2. 在实际使用过程中多人次进出，且长时间在卫生间逗留，传感器误报滞留事件。

问题原因：

1. 卫生间有洗衣机，卫生间门被风吹动，导致形成活动轨迹，无法上报无人。
2. 传感器滞留事件是通过检测持续有人的时间，若持续时间超过时限，就会上报滞留事件。

解决方案：

1. 可以通过在智慧生活App>康养传感器>更多功能，点击“一键无人"按钮，即可恢复该问题。
2. 若您在实际生活习惯会较长时间停留在卫生间，建议适当修改门限阈值，通过智慧生活App > 起居关怀 > 安全看护（卫生间滞留） > 检测设置（右上角四个点）> 判定时间，当前最多支持配置为3小时。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！