问题现象

计算机更新系统后，在开机时多次重启，无法正常进入系统。

问题原因

Windows补丁异常或未正常完成更新安装。

解决方案

Windows 比较大的升级可能是分成好几个升级包分开安装的，一个升级包安装完成后，系统会重启然后继续安装下一个，因此可能需要重启多次，此为正常现象，请耐心等待。如等待时间超过30分钟及以上仍无法进入系统，请按照以下步骤处理：

1.请参考华为计算机如何在安全模式下卸载软件根据更新时间，右键点击出现异常前后安装的补丁，选择卸载。

系统补丁更新或卸载可能存在系统稳定性风险，在卸载补丁前，请将计算机桌面及C盘重要数据进行备份，避免造成个人数据丢失。

2.如果以上方法未能解决问题，请做好数据备份，确认Office激活帐号后将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！