华为儿童手表发起SOS紧急呼救时拨打电话出现异常
适用产品:
华为儿童手表 4 Pro,华为儿童手表 3s,华为儿童手表 3 Pro 超能版,华为儿童手表 5,华为儿童手表 5 Pro 感光炫彩版,华为儿童手表 3X,华为儿童手表 3,华为儿童手表 4X,华为儿童手表 5X,华为儿童手表 4X 新耀款,华为儿童手表 3 Pro,华为儿童手表 5 活力版,华为儿童手表 5 Pro,华为儿童手表 4 Pro 大圣英雄款/深海奇幻款,华为儿童手表 5X Pro,华为儿童手表 5 新耀版
适用版本:
不涉及系统版本
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
华为儿童手表发起SOS紧急呼救时拨打电话出现异常 |
问题现象
- 华为儿童手表发起SOS后跳过主管理员直接给其他管理员拨打电话。
- 华为儿童手表发起SOS后主管理员未接通后无法继续给其他管理员拨打电话。
问题原因
- 主管理员SIM卡开通了呼叫转移业务时,当儿童手表发起SOS给主管理员打电话主管理员未接听时,会自动给其他管理员拨打电话,主管理员不会有未接来电显示。
- 主管理员SIM卡开通了移动的"和留言"、联通或电信的"语音信箱"业务会使主管理员未接听电话后语音助手自动接听,导致儿童手表无法继续给其他管理员拨打电话
解决方案
- 请您联系运营商咨询并关闭主管理员SIM卡开通的呼叫转移业务,以免主管理员未接听到电话时,没有未接来电显示。
- 请您联系运营商咨询并关闭主管理员SIM卡开通的"和留言"、"语音信箱"业务,以免当主管理员无法接听儿童手表发起的SOS电话时,儿童手表无法继续给其他管理员拨打电话。
谢谢您的鼓励!