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    华为手机镜像投屏至华为智慧屏后,点击打开人像追踪开关时提示“设置人像追踪失败”

    适用产品: 智慧屏
    适用版本: HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2
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    华为手机镜像投屏至华为智慧屏后,点击打开人像追踪开关时提示“设置人像追踪失败”

    问题现象:

    华为手机镜像投屏进行视频通话后点击智慧屏遥控器菜单键,选择智慧屏弹出的设置按钮,在投屏设置中频繁点击人像追踪开关,智慧屏会提示“设置人像追踪失败”。

    问题原因:

    智慧屏开启人像追踪功能是耗时操作,短时间频繁点击人像追踪开关会导致人像追踪设置失败。

    解决方案:

    您好,非常感谢您对华为智慧屏的支持与关注。请您在点击人像追踪开关后,稍等2~3秒钟待智慧屏启动人像追踪功能。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!